Le dossier d’inscription des pèlerins accompagnés est en cours de relecture, une nouvelle version a été proposée aux infirmiers afin d’avoir plus de clarté et d’éviter les écueils qui ont eu lieu avec les mauvais remplissages des dossiers. Le but également : éviter les répétitions avec le dossier médical. Un tout nouveau dossier devrait voir le jour pour 2025.
La même démarche de relecture/simplification de nos documents d’inscription (dossier d’inscription hospitaliers, fiche de route…) va être lancée. Et là, anciens, nouveaux (nous avons besoin de vos yeux neufs !), communicants dans l’âme ou pas... nous avons besoin de vous pour un groupe de réflexion ! Le papillon à renvoyer se trouve en fin de document.
Pour cela, nous avons besoin de vous ! Nous avons été contraints de supprimer les responsables de chambres faute de personnes motivées, mais revenir à ce système permettrait de meilleurs repères pour les nouveaux. Alors, intéressés ? Faites-vous connaître !
De même, si nous souhaitons de nouveau « parrainer » les nouveaux hospitaliers, il nous faut des volontaires pour assumer cette tâche, afin qu’elle ne soit pas imposée arbitrairement. Alors, on vous attends !
Ceux qui ont déjà mis les pieds dans notre bureau ou dans le bungalow le savent, notre local est une mine d'informations et regorge de matériel divers et varié. Et ce matériel, nous n'en avons pas forcément la liste exacte ce qui fait que... nous rachetons ! Il y a aussi beaucoup de vide à faire, car certaines choses sont périmées et/ou ne servent plus à rien.
Il faut donc : trier, inventorier, jeter. Et pour cela, nous avons besoin de vous car le Conseil n'a pas assez de bras !
Nous avons pris comme date le samedi 13 juillet 2024 et nous avons besoins de quelques uns d'entre vous, motivés et adeptes du tri ! Il faudra quelques personnes pour le local, et d'autres pour le bungalow. Allers retours à la déchetterie possibles et si vous avez une remorque, elle est la bienvenue également. Merci de vous signaler auprès de Christelle qui pourra vous tenir au courant des modalités en temps et en heures.
A la fin de notre pèlerinage, un questionnaire vous a été distribué. Certains ont été rendus directement, d’autres ont été renvoyés par la poste ou voie informatique. Merci à tous les participants de vos retours qui sont précieux pour nous !
Cette année l’enquête a recueilli 95 réponses, mais les questions ne s’adressent pas à tout le monde systématiquement.
Il y a eu 37 réponses des pèlerins en car (dont quelques pèlerins accompagnés), 50 réponses des pèlerins en TGV (dont beaucoup de jeunes).
Une satisfaction générale (+ de 90% > bien à chaque rubrique pour tout moyen de transport confondu) concernant le confort, les lieux de départ et les horaires.
Quelques remarques : - en CAR : la tranquillité d’esprit, avec des chauffeurs aux petits soins mais peu de places pour les jambes, une bonne organisation générale
- en TGV : des agents en gare très compétents, des horaires et une organisation appréciée, malgré le regret de ne pas partir de Massy, et d’avoir été dispersés dans plusieurs voitures.
9 lieux d’hébergement représentés, avec de très bons retours concernant le confort (90% > bien), l’accueil du personnel (90% > bien) et la restauration (80% > bien). Un regret d’avoir eu parfois des repas trop lourds ou peu diversifiés (notamment pour la viande). Quelques chambres moins confortables en hôtel. Des retours majoritairement négatifs pour l’Hospitalet (petit déjeuner et température trop basse), qui seront remontés.
8 services représentés, avec de bons retours également pour la dynamique d’équipe (95% > bien), l’ambiance (97% > bien) et la complémentarité (90% > bien). De très bons points avec l’apport des jeunes et sur la prise en charge des pèlerins accompagnés. Dans les points plus négatifs, revient souvent un manque de bienveillance, ainsi qu’une meilleure transmission nécessaire pour les nouveaux hospitaliers. Des temps d’attentes parfois excessifs avant les départs en procession provoquant des « tensions » entre services.
Une organisation générale du pèlerinage jugée bonne malgré quelques flottements parfois (80% > bien), dans une très bonne ambiance globale (98% > bien) et avec un très bon accompagnement des pèlerins malades (98% > bien). La prière du matin a été appréciée malgré l’absence de sonorisation dans les chambres (90% > bien) et la soirée festive a fait l’unanimité malgré une sono cette fois un peu forte (100% > bien).
Le geste de l’eau a été apprécié malgré les soucis de « timing » (80% > bien), ainsi que le passage à la Grotte (+85% > bien). La soirée d’engagement fait toujours « mouche » auprès de vous (98% > bien). L’après-midi festif a rencontré des difficultés de sonorisation et de manque de temps, mais a plu tout de même. (75% > bien)
Dans les points particuliers, outre ceux déjà évoqués, la fraternité ressentie ressort beaucoup, ainsi que, de nouveau, la présence des jeunes qui est très appréciée. Un point notable également : la possibilité pour nos hospitaliers de participer à certaines processions du sanctuaire en portant une bougie, une statue, etc. a été très marquante pour beaucoup.
Une satisfaction générale concernant les lieux de célébrations (98% > bien), l’animation (90% > bien), ainsi que le livret du pèlerinage (95% > bien). La célébration d’ouverture a été très appréciée (100% > bien), ainsi que la célébration du sacrement des malades et l’envoi (95% > bien). Le chapelet à la Grotte et le chemin de Croix ont été un peu moins appréciés, mais restent globalement très satisfaisants (85% > bien).
Les lieux en général ont été variés et bien appréciés. L’ambiance et l’organisation étaient au rendez-vous pour nous aider à prier. Dans les points plus négatifs, le programme a été très chargé, il y a parfois eu quelques « contre ordres » qui ont nuit à la sérénité et les chants ont parfois été un peu répétitifs ou trop forts.
D’autres remarques ont été faites : pouvoir remettre des « responsables de chambres » sur le plateau (à condition d’avoir des volontaires), remettre en place le système de « parrainage » des nouveaux hospitaliers qui a été oublié dans la préparation de ce pèlerinage.
A l’issue de ce pèlerinage, il est bon de dire MERCI à tous ceux et toutes celles qui ont accepté cette année de prendre des responsabilités au sein de notre association et de les mettre en œuvre pour un premier pèlerinage... (Il en faut bien un !)
Le changement, ce n'est pas évident pour l'humain. Les habitudes, c'est confortable pour tous les cerveaux. Alors, tous, nous avons dû nous adapter. Autant ceux qui arrivent, pour qui la réalité n'est pas forcément exactement ce qu'ils avaient imaginé, que ceux qui restent et qui aspirent à la continuité.
Qu'ils aient été élus au conseil ou non, tous les nouveaux responsables méritent, j'en suis sûre, notre reconnaissance pour avoir accepté leur mission et l'avoir menée à terme cette année.
Pour ne pas s'être découragés devant les imprévus, pour avoir contribué à continuer la mission qui est la nôtre, en tant qu'hospitalier et hospitalières : accompagner nos amis qui ne pourraient pas venir à Lourdes sans notre aide. Parce que nos actions ne sont tournées que dans ce but. Leur permettre un pèlerinage pensé pour eux, dont ils sont le centre névralgique. Faire tout ce que nous pouvons pour leur assurer le meilleur pèlerinage possible : des locaux adaptés, des bénévoles pour pallier à leurs incapacités... Devenir leurs bras, leurs jambes, être des personnes avec qui échanger fraternellement. Faire en sorte que, pour une fois, ils soient les premiers. C'est ça, l'hospitalité. Peu importe nos conditions sociales, notre vie habituelle. Tout laisser (comme les disciples du Christ) pour suivre Bernadette dans son chemin de foi, pour devenir une Bernadette parmi d'autres, celle qui écoute, qui soigne, qui "travaille pour le ciel", à Lourdes et dans nos vies.
Alors, oui, MERCI à ces hommes et ces femmes qui se sont engagés, ont pris une responsabilité au sein de notre pèlerinage...
Mais aussi...
MERCI à leurs prédécesseurs, qui ont transmis leur savoir, leurs conseils, qui ont été présents avant et pendant le pélé...
Et encore...
MERCI à tous ceux qui ont répondu OUI, à des demandes parfois inattendues : remplacer une garde (de jour… de nuit…), prendre un service ingrat ou difficile...
Et enfin... MERCI aussi ceux qui ont dû s'adapter, car c'est un des exercices les plus difficiles qui est donné à l'être humain !
Merci à toutes et tous, la réussite de notre pèlerinage : c'est la vôtre. La satisfaction des pèlerins accompagnés : c'est grâce à vous, à chaque pierre à l'édifice, aussi petite soit-elle.
Vous l’aviez certainement noté sur le calendrier communiqué récemment, la préparation du pèlerinage se tiendra :
SUR « INSCRIPTION
le samedi 23 mars 2024 dans notre local, 14 rue de la Terrasse, 91630 Epinay sur Orge.
Dans le cadre de cette journée de préparation du pèlerinage et au vu des consignes actuelles nous organisons à la journée, avec repas tiré du sac (pas de repas partagé). Si le temps s’y prête, nous privilégierons le déjeuner à l’extérieur.
Pour tous ceux qui participent au pèlerinage, il vous est conseillé d’y participer afin de récupérer toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre pèlerinage :
- votre enveloppe contenant toutes les infos pour votre pèlerinage (hébergement, lieu et horaire de RDV, etc.)
- vos tenues louées le cas échéant
- la rencontre avec votre équipe
- présentation des lieux, réponse à vos questions…
Pour ceux qui ne participent pas cette année à notre pèlerinage : vous êtes les bienvenus pour ce temps de rencontre, en laissant évidemment la priorité aux personnes qui partent au pèlerinage. Cela fait toujours plaisir de nous voir et votre expérience peut être rassurante pour les nouveaux !
Nous vous remercions de bien vouloir vous inscrire afin de pouvoir organiser la rencontre au mieux (voir page suivante).
Récap :
- Une seule réunion pour tous, entre 9h30 et 16h
- Gel hydroalcoolique et aération de la salle à midi
- Port du masque obligatoire hors temps de repas
- Repas tiré du sac si possible pris à l’extérieur
Je m'inscris ! (ou je réponds au mail reçu)
Vous n’êtes pas nouveau et vous souhaitez participer ? N’hésitez pas à vous manifester auprès de Christelle ou Olivier ! La rencontre se fait sur inscription. Nous serons heureux de vous avoir avec nous, en fonction des places disponibles pour un partage d’expérience. Informations et horaires sur demande.
Je m'inscris ! (ou je réponds au mail reçu)